إكسير|Xeer
Issued on: 15th Dhu al-Hijjah 1447 and June 1st 2026

شروط الاستخدام واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي

اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين إكسير تحكم استخدامك لتطبيق «إكسير»

1 القبول والتعريفات

تشكل هذه الوثيقة («الشروط» أو «الاتفاقية») اتفاقية ترخيص مستخدم نهائي (EULA) ملزمة قانونًا بينك («المستخدم») وبين الجهة المطورة لتطبيق «إكسير» («إكسير»، «نحن»، «الشركة»). بمجرد تنزيل تطبيق إكسير أو تثبيته أو الوصول إليه أو استخدامه بأي شكل، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك الامتناع عن تنزيل التطبيق أو استخدامه.

تُقرأ هذه الوثيقة جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية وحماية البيانات والامتثال الشرعي الخاصة بإكسير، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

2 منح الترخيص وقيوده

تمنحك إكسير ترخيصًا محدودًا، شخصيًا، غير حصري، غير قابل للتحويل أو الترخيص من الباطن، وقابلًا للإلغاء، لتنزيل التطبيق وتثبيته واستخدامه على أي جهاز تملكه أو تتحكم فيه، وذلك فقط لأغراضك الشخصية وغير التجارية، ووفقًا لشروط استخدام متجر التطبيقات الذي حصلت من خلاله على التطبيق.

القيود

  • لا يجوز لك نسخ التطبيق أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه
  • لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية للتطبيق، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون صراحةً
  • لا يجوز لك تأجير التطبيق أو إقراضه أو بيعه أو إعادة توزيعه أو ترخيصه من الباطن لأي طرف ثالث
  • لا يجوز لك إزالة أو طمس أي إشعارات ملكية أو علامات تجارية تظهر داخل التطبيق

تحتفظ إكسير بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً لك بموجب هذه الشروط.

3 الأهلية والحساب

باستخدامك للتطبيق، فإنك تقر بأنك تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الاتفاقية بموجب القوانين المعمول بها في بلد إقامتك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك، ويجب عليك إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

4 قواعد الاستخدام

قواعد سلوك المستخدم

  • توفير معلومات دقيقة ومحدثة عند إعداد ملفك الشخصي
  • الامتناع عن أي سلوك مسيء، أو مضايق، أو تمييزي تجاه المستخدمين الآخرين
  • احترام الخصوصية وحقوق البيانات للآخرين عند التفاعل معهم، حيثما ينطبق ذلك
  • الإبلاغ الفوري عن أي اختراقات أمنية مشتبه بها أو وصول غير مصرح به إلى بياناتك أو بيانات الغير من خلال إكسير

الاستخدامات المقبولة

  • استخدام التطبيق لإدارة حساباتك المالية الشخصية ومعاملاتك وبياناتك بأمان
  • الوصول إلى أدوات التخطيط المالي وميزات الميزانية وتحليل الإنفاق
  • ربط الحسابات والخدمات المالية للطرف الثالث بـ إكسير
  • الاستفادة من التحليلات التنبؤية للتطبيق وقدرات تخطيط السيناريوهات

الاستخدامات المحظورة

  • استخدام التطبيق لأي أنشطة غير قانونية مثل الاحتيال أو غسيل الأموال أو تمويل الإرهاب
  • محاولة الوصول إلى البيانات الشخصية أو المالية للمستخدمين الآخرين أو التلاعب بها دون إذن
  • إعادة بيع أو إعادة توزيع محتوى التطبيق أو ميزاته أو وظائفه
  • انتهاك القوانين أو المعايير أو اللوائح المعمول بها أو حقوق الطرف الثالث من خلال استخدام إكسير
  • التدخل في أو تعطيل عمل خوادم إكسير أو شبكاته أو عناصر بنيته التحتية الأخرى

5 الاشتراكات والفوترة

يقدم إكسير باقات اشتراك اختيارية متجددة تلقائيًا (شهرية أو ربع سنوية أو سنوية) تُتيح ميزات إضافية غير متوفرة في الباقة المجانية. تتم معالجة جميع المدفوعات والفوترة والتجديد التلقائي والإلغاء حصريًا من خلال حساب App Store أو Google Play الخاص بك، ويخضع تجديد اشتراكك تلقائيًا ما لم تقم بإلغائه قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.

لتفاصيل كاملة حول أسماء الباقات، ومدتها، وأسعارها، وآلية الترقية والتخفيض والاسترداد، راجع قسم التسعير والدفع في سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الكاملة.

6 الملكية الفكرية

التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصميمه، وشيفرته البرمجية، وشعاره، وعلاماته التجارية، والمحتوى الذي يوفره (باستثناء البيانات التي تدخلها أنت)، هو ملك حصري لإكسير أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمي بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية والملكية الأدبية والفنية المعمول بها. لا يمنحك استخدامك للتطبيق أي حق ملكية فيه، باستثناء الترخيص المحدود الموضح في القسم 2 أعلاه.

7 إخلاء الضمان وتحديد المسؤولية

يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«كما هو متاح» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم التعدي على حقوق الغير، أو أن التطبيق سيعمل دون انقطاع أو أخطاء.

لا يُقصد بالمعلومات والحسابات والأدوات المالية والمعروضة داخل إكسير أن تشكل نصيحة مالية أو استثمارية أو ضريبية أو قانونية أو شرعية ملزمة، وهي أدوات مساعدة وتقريبية فقط، على النحو الموضح في سياسة الامتثال الشرعي.

في أقصى حدود يسمح بها القانون المعمول به، لن تكون إكسير أو مديروها أو موظفوها أو الجهات المرخِّصة لها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية، أو تأديبية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات، ناشئة عن أو مرتبطة باستخدامك للتطبيق أو عدم قدرتك على استخدامه، حتى لو تم إخطارنا باحتمال حدوث هذه الأضرار. في جميع الأحوال، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لإكسير عن أي مطالبات المبلغ الذي دفعته فعليًا (إن وُجد) مقابل اشتراكك خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.

8 الإنهاء والتجميد

التجميد

نتيح إمكانية تجميد الحساب لمدة 30 يوم. خلال هذه الفترة، لن تكون بيانات حسابك قابلة للوصول، ولن يتم استخدامها من قبل «إكسير» في أي أنشطة تسويقية.

بعد انتهاء فترة التجميد، سنقوم بإشعارك. ومع ذلك، إذا اخترت تجميد الحساب ولم تقم بتسجيل الدخول بعد انقضاء فترة التجميد المحددة، فسيتم إنهاء حسابك نهائيًا بعد عام واحد. عند الإنهاء، يتم حذف بيانات الملف الشخصي للمستخدم والبيانات المالية، بينما يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب الأساسية (البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وسجل التجارب المجانية والاشتراكات) لمدة أقصاها عام واحد من تاريخ الإنهاء، ثم تُحذف نهائيًا.

إنهاء الحساب وحذف البيانات

يحق لك طلب حذف حسابك وبياناتك من قاعدة بياناتنا. بعد فترة الإنهاء، يتم حذف بيانات الملف الشخصي للمستخدم والبيانات المالية بشكل نهائي. أما بيانات الحساب الأساسية (البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وسجل التجارب المجانية والاشتراكات) فيتم الاحتفاظ بها لمدة أقصاها عام واحد لأغراض منع الاحتيال وللأغراض القانونية، وذلك على النحو المفصّل في قسم فئات بيانات المستخدم. تمر العملية بثلاث مراحل:

المرحلة 1: يبدأ المستخدم طلب الحذف.
المرحلة 2: يدخل الحساب في فترة تجميد مدتها 30 يوم كفترة سماح قبل تنفيذ الإنهاء، للتمكن من كسر عملية الإنهاء عن طريق تسجيل الدخول.
المرحلة 3: بعد 30 يوم، يتلقى المستخدم إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يؤكد اكتمال إنهاء الحساب وحذف البيانات من جانب إكسير. يتم في هذه المرحلة حذف بيانات الملف الشخصي للمستخدم والبيانات المالية بشكل نهائي، بينما يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب الأساسية لمدة أقصاها عام واحد من تاريخ الإنهاء لغرض وحيد هو منع إساءة استخدام عروض التجربة المجانية بشكل متكرر، ثم تُحذف نهائيًا.

الإنهاء والإيقاف القسري: يحتفظ فريق «إكسير» بالحق في إنهاء أو تعليق أي حساب مستخدم في حالة ملاحظة أي نشاط محظور أو غير قانوني أو مخالف لقواعد سلوك المستخدم الموضحة في القسم 4.

9 أحكام خاصة بمتجر تطبيقات آبل

عند تنزيل التطبيق عبر App Store، تُقر وتوافق على الأحكام الإضافية التالية، والتي تشترطها Apple على مطوري التطبيقات:

  • هذه الاتفاقية مبرمة بينك وبين إكسير فقط، وليست Apple طرفًا فيها، ولا تتحمل Apple أي مسؤولية عن التطبيق أو محتواه.
  • لا تتحمل Apple أي التزام بتقديم أي خدمات صيانة أو دعم فني للتطبيق. أي دعم من هذا القبيل هو مسؤولية إكسير وحدها.
  • في حال عدم مطابقة التطبيق لأي ضمان معمول به، يجوز لك إخطار Apple، وقد تسترد منها ثمن الشراء (إن وُجد) الذي دفعته مقابل التطبيق فقط؛ وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Apple أي التزام ضمان آخر يتعلق بالتطبيق.
  • لا تتحمل Apple مسؤولية معالجة أي مطالبات منك أو من طرف ثالث تتعلق بالتطبيق، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتجات، أو عدم مطابقة التطبيق لأي متطلب قانوني أو تنظيمي، أو مطالبات ناشئة عن قوانين حماية المستهلك أو ما شابهها.
  • في حال أي ادعاء من طرف ثالث بأن التطبيق أو حيازتك واستخدامك له ينتهك حقوق ملكية فكرية لذلك الطرف، تتحمل إكسير وحدها — وليس Apple — مسؤولية التحقيق في هذا الادعاء والدفاع عنه وتسويته.
  • يجب عليك الالتزام بأي اتفاقيات طرف ثالث معمول بها عند استخدام التطبيق (مثل اتفاقية خدمة الهاتف المحمول أو مزود بيانات الإنترنت الخاص بك).
  • تُعد Apple وشركاتها التابعة مستفيدًا من الغير (Third-Party Beneficiary) من هذه الاتفاقية، ويحق لها إنفاذ هذه الشروط ضدك بصفتها هذه بمجرد قبولك لها.

10 القانون الحاكم والتواصل

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين إنجلترا وويلز، وهي صادرة عن شركة XEER FINANCIAL TECHNOLOGIES LTD، المسجلة على العنوان: 20-22 Wenlock Road, London N1 7GU, المملكة المتحدة (شركة مسجلة في إنجلترا وويلز)، بصرف النظر عن تعارضها مع أحكام القوانين الأخرى، وباستثناء ما تفرضه Apple صراحةً في القسم 9 أعلاه.

لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@xeer.app.

11 التعديلات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية، ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق بعد نفاذ التعديلات موافقة منك عليها.

فريق إكسير

© 2026 إكسير. جميع الحقوق محفوظة.

Terms of Use & End User License Agreement

A legally binding agreement between you and Xeer governing your use of the Xeer app

1 Acceptance & Definitions

This document (the "Terms" or "Agreement") constitutes a legally binding End User License Agreement (EULA) between you (the "User") and the developer of the Xeer application ("Xeer", "we", "the Company"). By downloading, installing, accessing, or using the Xeer app in any way, you acknowledge that you have read and understood these Terms and agree to be bound by them. If you do not agree to any part of these Terms, you must not download or use the app.

This document is read together with Xeer's Privacy Policy, Data Protection, and Sharia Compliance Policy, which is incorporated into these Terms by reference.

2 License Grant & Restrictions

Xeer grants you a limited, personal, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable license to download, install, and use the app on any device you own or control, solely for your own personal, non-commercial purposes, and subject to the usage terms of the app store through which you obtained the app.

Restrictions

  • You may not copy, modify, or create derivative works of the app
  • You may not reverse-engineer, decompile, or attempt to extract the source code of the app, except to the extent expressly permitted by law
  • You may not rent, lease, sell, redistribute, or sublicense the app to any third party
  • You may not remove or obscure any proprietary notices or trademarks displayed within the app

Xeer reserves all rights not expressly granted to you under these Terms.

3 Eligibility & Account

By using the app, you represent that you have the full legal capacity to enter into this Agreement under the laws applicable in your country of residence. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activity that occurs under your account, and must notify us promptly of any unauthorized use of your account.

4 Rules of Use

User Conduct Rules

  • Providing accurate and up-to-date information when setting up your profile
  • Refraining from abusive, harassing, or discriminatory behavior towards other users
  • Respecting the privacy and data rights of others when interacting with others is applicable
  • Promptly reporting any suspected security breaches or unauthorized access to your or others' data within Xeer

Acceptable Uses

  • Using the app to securely manage your personal financial accounts, transactions, and data
  • Accessing financial planning tools, budgeting features, and spending analysis
  • Connecting third-party financial accounts and services to Xeer
  • Utilizing the app's predictive analytics and scenario planning capabilities

Prohibited Uses

  • Using the app for any illegal activities such as fraud, money laundering, or financing of terrorism
  • Attempting to access or manipulate the personal or financial data of other users without permission
  • Reselling or redistributing the app's content, features, or functionality
  • Violating applicable laws, standards, regulations, or third-party rights through Xeer's use
  • Interfering with or disrupting Xeer's servers, networks, or its other infrastructure components

5 Subscriptions & Billing

Xeer offers optional auto-renewable subscription tiers (monthly, quarterly, or annual) that unlock features beyond the free tier. All payment, billing, auto-renewal, and cancellation are handled exclusively through your App Store or Google Play account, and your subscription renews automatically unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period.

For full details on plan names, duration, pricing, and upgrade/downgrade/refund handling, see the Pricing and Payment section of the full Privacy Policy & Terms of Use document.

6 Intellectual Property

The app, including without limitation its design, source code, logo, trademarks, and provided content (excluding data you input), is the exclusive property of Xeer or its licensors and is protected by applicable intellectual property laws. Your use of the app does not grant you any ownership right in it, other than the limited license described in Section 2 above.

7 Disclaimer of Warranty & Limitation of Liability

The app is provided "AS IS" and "AS AVAILABLE" without warranties of any kind, whether express or implied, including without limitation warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement, or that the app will operate uninterrupted or error-free.

The information, calculations, and financial tools presented within Xeer are not intended to constitute binding financial, investment, tax, legal, or Sharia advice, and are approximate, aiding tools only, as further described in the Sharia Compliance Policy.

To the maximum extent permitted by applicable law, Xeer, its directors, employees, and licensors shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including loss of profits or data, arising out of or related to your use of, or inability to use, the app, even if advised of the possibility of such damages. In all cases, Xeer's total aggregate liability for any claims shall not exceed the amount you actually paid (if any) for your subscription during the twelve months preceding the claim.

8 Termination & Freezing

Freezing

We provide the ability to freeze your account for 30 days. During this period, your account data will not be accessible, and will not be used by Xeer in any marketing activities.

Following the freezing period, we will notify you. However, if you choose to freeze your account and do not log in after the specified freezing period has elapsed, your account will be permanently terminated after one year. On termination, your User Profile Data and Financial Data are wiped; Essential Account Data (email, phone number, and trial/subscription history) is retained for up to 1 year from termination, then permanently deleted.

Account Termination & Data Deletion

You have the right to request the deletion of your account and data from our database. Following the termination period, your User Profile Data and Financial Data are permanently wiped. Essential Account Data (email, phone number, and trial/subscription history) is retained for up to 1 year for fraud-prevention and legal purposes, as detailed in the User Data Categories section. The process goes through three phases:

Phase 1: The user initiates the deletion request.
Phase 2: The account enters a 30-day freezing period as a grace period before termination is carried out, allowing the termination process to be broken by logging in.
Phase 3: After 30 days, the user receives an email notification confirming the completion of account termination and data deletion by Xeer. User Profile Data and Financial Data are permanently deleted at this point, while Essential Account Data is retained for up to 1 year from the termination date solely to prevent repeat use of free trial offers, then permanently deleted.

Forced Termination & Suspension: The Xeer team reserves the right to terminate or suspend any user account if any prohibited, illegal, or user-conduct-violating activity, as described in Section 4, is observed.

9 Apple App Store Terms

If you downloaded the app via the App Store, you acknowledge and agree to the following additional terms, which Apple requires app developers to include:

  • This Agreement is concluded between you and Xeer only, not with Apple, and Apple is not a party to it and bears no responsibility for the app or its content.
  • Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance or support services for the app. Any such support is Xeer's sole responsibility.
  • In the event of any failure of the app to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple may refund the purchase price (if any) paid for the app to you; to the maximum extent permitted by law, Apple has no other warranty obligation whatsoever with respect to the app.
  • Apple is not responsible for addressing any claims by you or any third party relating to the app, including product liability claims, any claim that the app fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement, and claims arising under consumer protection or similar legislation.
  • In the event of any third-party claim that the app or your possession and use of it infringes that third party's intellectual property rights, Xeer, and not Apple, will be solely responsible for the investigation, defense, settlement, and discharge of any such claim.
  • You must comply with any applicable third-party agreements when using the app (such as your wireless data service agreement).
  • Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of this Agreement, and upon your acceptance of these Terms, Apple has the right to enforce these Terms against you as a third-party beneficiary.

10 Governing Law & Contact

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of England and Wales, and are issued by XEER FINANCIAL TECHNOLOGIES LTD, registered at 20-22 Wenlock Road, London N1 7GU, United Kingdom (company registered in England and Wales), without regard to its conflict of law provisions, and except as expressly overridden by Apple's terms in Section 9 above.

For any questions regarding these Terms, please contact us via email at support@xeer.app.

11 Changes to These Terms

We may update these Terms from time to time to reflect changes in our practices or for operational, legal, or regulatory reasons. We will notify you of any material changes, and your continued use of the app after such changes take effect constitutes your acceptance of them.